Зафиксированы случаи кражи денежных средств с банковских карт клиентов Wildberries — мошенники получают доступ к счетам жертв и списывают деньги небольшими транзакциями.

Газете удалось пообщаться с одной из пострадавших клиенток маркетплейса. Она потеряла 195 тыс. руб. со своей кредитной карты — средства снимались по тысяче рублей в течение пары часов. В качестве получателя перевода значилось «wildberries Podol'sk».

Жертва отметила, что не совершала покупок на Wildberries с августа нынешнего года, и данные карты на сайте не сохраняла. В банке, выпустившем карту, заявили о том, что разрешение на транзакции получено было, хотя девушка его не давала.

«...Девушка из маркетплейса сказала, что подобные ситуации бывают. Якобы во всем виноваты мошенники, которые получают доступ к карте и потом списывают с нее деньги. Решить мою проблему можно только через полицию, маркетплейс ответственности не несет», — прокомментировала случившееся жертва.

Как оказалось, она не единственная пострадавшая от этой схемы — в одном из чатов маркетплейса был замечен другой пользователь, который описывал аналогичный случай со списыванием денег по тысяче рублей. Однако сервис так и не смог предложить свой способ решения этой проблемы.

Опрошенные эксперты заявили о том, что, если с вашей карты пропадают деньги, надо сообщить банку не позднее следующего дня, иначе тот имеет право отказать в возврате средств. Кроме того, необходимо экстренно заблокировать карту, чтобы избежать дальнейших списаний.